鹏高电动车-服务支持

技术服务

本着"以产品吸引客户，以服务留住客户"的宗旨，我公司在服务方面投入了巨大的人力、物力，这体现在产品售前、售中、售后的各个环节。

售前

公司有能力根据客户使用环境和功能需求，前期参与设计方案，让客户定制的车辆达到最优性价比

售中

产品交付客户时，我公司派员对使用者进行驾驶保养、维修等培训

售后

我公司售后服务人员定期主动走访，消除故障隐患产品发生故障，我公司承诺国内72小时到达现场特快邮寄紧急配件

更多技术服务

在全国范围内，产品故障报修后72小时赶到现场 24小时*7天不间断技术电话支持紧急配件全部航空快递 VIP客户优先处理权利全国北京、广州、云南、浙江、成都设立中心配件库，缩短售后处理时间

服务网点

北京市

1
天津市

1
河北省

4
山西省

2
内蒙古自治区

1
辽宁省

3
吉林省

3
黑龙江省

2
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1
江苏省

4
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4
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3
福建省

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江西省

1
山东省

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广西壮族自治区

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2
重庆市

1
四川省

2
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3
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西藏自治区

0
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甘肃省

2
青海省

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宁夏回族自治区

1
新疆维吾尔自治区

1

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海南
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甘肃
青海
宁夏
新疆

配件支持

益高电动车配件服务事业部是专门从事益高所有在售车型产品零件及配套产品的零件销售的专职机构。采用先进的CRM管理系统，将全国的各代理经销商紧密联系在一起，为广大用户储备了大量的
常用件、易损件、保养件等，用完善的售后服务体系，借助各种物流方式快速实现零件的供应，为客户提供优质和超值的服务。

为延长机器的使用寿命，最大化的为客户创造更高的收益

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让您的设备拥有更持久的生命力

向您传递我们一贯秉承的价值理念

为您创造最大化的价值

为您提供全面的服务

永远在您左右

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您可以直接到我们在全国各地的益高经销商购买益高原厂配件，或联系我们公司配件销售总部。

益高

以产品吸引客户，以服务留住客户
联系我们

联系电话: 0574-88395286 传真: 0574-88327159 王经理: 15088838716 地址: 宁波东钱湖钱湖人家三期159幢351号

维修保养

维修常识益高电动车二十年来积累的经验与您共享，使您的出行畅通无阻

蓄电池的维护和保养

电池的表面、连接线及螺栓应保持长期清洁和干燥。如有电解液应用干净棉纱查去，再用清水冲洗并檫干。注意：在清洗过程中，严禁自来水进入电池内，以免漏电和增大自放电，导致车辆运行出现故障；电池的连接必须保持良好。经常检查电池连线的紧固螺母有无松动，以免引起火花或烧坏极柱；电池上下不许放置任何物品，不得将电池正负极直接相连，以免造成短路，损坏电池。

控制器的维护和保养

1、检查接触器触点之间接触是否良好，有无粘连，接触点是否有机械卡死 2、检查加速器内微动开关通、断性能是否良好 3、检查方向开关通、断性能是否良好 4、检查电机、蓄电池组及控制器之间连接是否良好。注意：应在断电情况下进行检查，至少三个月一次。切忌用水冲洗电器件！可以使用刷子或高压气体除尘。

电动车的充电操作指南

a、确认车辆停放点通风，避雨。 b、关掉点火锁，方向开关置于空档，拉上驻车制动。因为在充电过程中，打开钥匙极易造成电器系统零件的损坏。 c、将充电器充电电缆插头可靠连接到蓄电池电缆接头中。 d、打开墙壁空气开关及打开充电器空气开关。